W czasach współczesnych Nowy Smokowiec świadczy kompleksową opiekę, wykorzystującą połączenie metod tradycyjnych oraz nowoczesnych. Pobyt w uzdrowisku jest szczególnie wskazany dla alergików, ponieważ klimat regionu tatrzańskiego wraz z czystym powietrzem daje nadzwyczaj pozytywne rezultaty dla pacjentów cierpiących na astmę, a także inne choroby układu oddechowego.
Uzdrowisko Nowy Smokowiec odwiedza rocznie kilka tysięcy zadowolonych klientów, którzy docenili to uzdrowisko ze wględu na możliwość leczenia innych niż gruźlica chorób układu oddechowego, chorób wywołanych zaburzeniami przemiany materii i wydzielania wewętrznego, chorób psychicznych oraz chorób zawodowych. Należy również wspomnieć, że opieka lekarska jest świadczona tylko na podstawie badania i aktualnego stanu zdrowia pacjenta, który stwierdził lekarz wykonujący badanie.
Do najpopularniejszcyh zabiegów leczniczych należą bez wątpienia: inhalacje, hydroterapia, masaże, elektrolecznictwo, termoterapia, fototerapia, a także leczenie poprzez wychowanie fizyczne. Oprócz tego, naczerpanie nowych sił i odpoczynek umożliwają usługi wellness, jak np. sauna, wirówka czy prysznice bodźcowe. Procedury lecznicze oraz metody leczenia uzdrowiskowego działają niczym balsam na duszę i zapewniają niezakłócony wypoczynek i poprawienie stanu zdrowia.
Zabiegi lecznicze możliwe są w Hotelu Palace i Branisko położonym niedaleko Royal Palasce